上星期買新車,認真來記錄一下歷程~
這篇最主要是想分(ㄅㄠˋ)享(ㄩㄢˋ)跟車行銷售人員格鬥的經驗,作以借鏡XD
這是我人生第二台車
在台灣雖然汽車駕照18歲就考到了,平常出門或上下班都是騎機車(台北的交通開車實在太緊沾了,而且停車位一位難求,然後停車費貴到得賣屁股 T______T)
Anywho………
人生的第一台車是來了加拿大才買的
去了幾家大的車行(Ford, Chevrolet, Toyota等等),試個幾個不同車款,發現最喜歡Chevrolet的Trax
接下來就開始比價囉~看有沒有二手的、哪家最便宜等等
最後在2017年1月,於Eagle Ridge GM以20,000 KM,$19,700(稅前)成交,加稅跟延長保固林林總總一共$31K左右,購入了這台二手Chevrolet Trax 2016 LT(AWD+天窗+倒車鏡頭)
開了六年,腦公說看要不要趁現在二手車正夯的時候(新冠疫情過後,二手車跟新車價錢差不多!!!!!!),車況還不錯趕快trade in買台新車
於是乎開始看要買哪款
我們大概4月底開始看,也是一樣,各大車行都去看看,比價比車款車型
進口車(Hyundai, Toyota, Honda, Acura)看了一下價錢都太奢侈
看中Ford的Edge,但不知道在貴怎樣,跟相近款Chevrolet
Equinox相比,Edge要$60K,Equinox最頂級的車型(AWD+天窗+一堆哩哩摳摳的功能)才$42K!
一開始我們先去家裡附近的車行看看、試坐感覺一下,慢慢縮小範圍,決定哪一牌跟哪一款
比較價錢款式功能後,最後鎖定Chevrolet
Equinox Premier或是RS,主要是因為只有這兩個級別有天窗(天窗必要阿!!!
看看這天窗能說不嗎!!!!!!)
一旦鎖定車款之後,就先到AutoTrader跟CarGuru的網站看哪家車行、哪個地點有什麼車型、顏色之類的
我們第一站是去Eagle Ridge,因為他們有一台紅色的Premier(最高等級-Chevrolet的車款大多都有這些等級:LS, LT, RS, Premier,等級越高,有的沒有越多)
也因為上次買車他們給的價錢最好,想說舊客回鍋,可能比較有機會有折扣
一開始就先等他們估我們的舊車值多少,接著經過了三、四個小時跟他在那邊殺價來來回回(他就是不斷地跑去問經理,每次去都是至少15分鐘)。一開始說舊車只值$10K,新車$42K,最後成交以差價$29,250成交(新車價錢減舊車價錢)。但他說他們要做最後檢查什麼的,要我們先付訂金,然後隔天會跟我們聯絡領車的事
結果隔天等了一整天都沒消息,再隔一天的早上我傳簡訊去問的時候,他才跟我說我們前面有一組也是談好的付訂金了,再等他們最後決定,禮拜三才知道我們買不買得到車
果然不出所料,禮拜三等了一整天也是沒消沒息,我們就下班直接開去車行問是怎麼回事,到了車行他才說我們談好的那台已經賣掉了。他本來是想扣著我們的押金($500),說會繼續幫我們看看其他車行有沒有現貨可以跟他們交換,我們就說不用了,押金當下就退回來
那時候那個sales有問我們有沒有對其他台有興趣,還有沒有想買車。我們就說紅色的Premier或是藍色的RS,他說好,會繼續幫我們看,有機會的話一定會幫我們換到一台
當然這期間我們也是自己繼續看車,網路上查看哪家有紅色或藍色的,週末有時間就直接殺去談價錢(最後在Go North Surrey GM買了一台紅色Premier,有耐心繼續看下去的話等等就會看到XD)
Eagle Ridge後記:
在我們跟另一家車行買到車之前,Eagle Ridge還是有繼續跟我們傳簡訊之類的。明明就很清楚跟他說我們想要紅色Premier或是藍色RS,sales還是會一副很興奮地跟我們說他找到一台紅色的RS…… 我們買到車之後就沒有在認真回他簡訊了。過了一兩個禮拜之後,他們經理就傳訊息來說他們「為了我們買了一台紅色的RS」,叫我們跟他們聯絡。
這些人真的是為了賣一台車什麼鬼話都說得出來這樣 ╮(╯_╰)╭
跟Go North Surrey GM買車的經驗是這樣的
我們一坐下來談就跟sales說我們已經去過很多家車行了,目前看上Chilliwack(從溫哥華開車去要一個多小時)的紅色Premier,MSRP是$42K,我們的車也被其他車行估過了值$13K(這些之前跟Eagle Ridge談過,知道這價錢絕對可行的),問他有沒有辦法把那台換過來,我們就在這直接跟他買
想當然之,他說要問經理,等了10幾分鐘之後,回來說,如果差價$29K的話,我們是不是就下單。我們也不貪心不再殺價什麼的,很阿莎力地說YES!!
就這樣成交了!
那個sales賣車賣了超過30年,可能人生也累了XD,整個從進門到談好成交才一個小時
他們說要我們先付訂金,才可以開始跟Chilliwack的車行談交換條件,當下就付了$1,000訂金
走之前sales說禮拜二會跟我們聯絡。結果也是禮拜二等了一整天沒消息!!!!!(這些車行到底是哪裡有問題……. 為什麼不一開始就說要等一個禮拜還什麼的,每次說會聯絡,每次都沒連絡)
之後也是過了幾天我再傳簡訊去問現在到底怎樣,他們才有回說目前是什麼狀況
最後是從付訂金到確定車到可以領車,等了整整一個禮拜(禮拜六到禮拜六)
另外一定要提起的是,在簽車貸文件的時候,他們會再賣妳保固跟其他維護方案之類的。那個Finance Manager跟我們講解車貸的時候,問了我們要不要加買輪框保固(如果有磨損還什麼的可以換新的輪框),我們說不用。結果上完廁所回來,他說他幫我們跟車貸銀行說了幾句好話,結果銀行決定給我們殺必死
(價值$1,000的輪框保固)
我們一聽當然很高興,免費當然好!但是在簽車貸文件的時候,我一項一項跟他過請他講解確認,發現那$1,000其實有含在車貸的金額裡面。我問他不是免費嗎,為什麼那$1,000列在這裡?他就說喔~那只是書面上的金額,實際算到每月的付款金額是沒有變的(意思是說跟之前他跟我們說好沒含輪框保固是一樣的金額)。我看那算法跟金額就是不對,我們每月的繳款金額就是有含那$1,000。我堅持不簽名的情況下,他就說不然他再跟銀行確認看看
過了一下他回來辦公室說,我沒錯,那金額的確是有算在裡面,然後說銀行就突然不想送輪框保固了…… (真的是看他在那邊演這齣!!!!! 還好我們有認真確認文件!!!)
從全部文件都看過,更新ICBC車險,到要簽車貸文件,已經過了三個小時。我們覺得他應該是想說我們等那麼久應該累了還是不耐煩了,應該會趕快簽,所以才來這招(萬萬沒想到我看文件都看得很認真XD)
最後總結幾點:
- 從開始看車(4/29)到領車(5/27)才一個月,確定想要什麼大小、必須配備、價錢範圍之後,其實車款就那幾個,沒有太多選擇
- 車行一般都會想客戶買他們的現貨,會比較好殺價一點(需要的話談好價錢,他們也是可以跟其他車行交換,像我們的那台就是他們用他們的現貨跟Chilliwack換來的)
- 跟車行談的時候,要讓他們知道妳是做好功課才來的(例如:妳已經知道妳的trade-in價錢是多少,哪家車行有什麼車是妳有興趣的等等),他們才不會把妳當羊宰
- Sales真的很愛玩「我試試看,我幫妳問我經理看看」的遊戲,每一家車行都一樣,無一例外。比如說妳跟他砍$2,000(其實以車行來說是雞毛蒜皮的金額,他還是會一副「妳真的砍太多了,我會盡全力幫妳問問看我經理,但不一定會有」的態度)。然後他就留妳坐在那20-30分鐘,好像他去哪裡請示皇天大帝一樣,之後回來說經理說只能給妳$1,000。妳要是說沒關係那要走人了,他馬上會說不然再幫妳問一次看看這樣(超煩的!!!!!! 每一家都一樣,累死我!!!!)
- 每家車行都不可信!Sales都信口開河。還有,簽什麼文件,付多少錢,談了什麼條件,一定要弄清楚!
最後成交的這台Equinox Premier 2023有幾個賣點跟大家分享一下(本人不是賣車的,只是覺得這台滿超值的,可以考慮!):
- 全景天窗
- AWD
- 自動停車(這我還不敢試,但是有這個功能就是了XD)
- 記憶設定(新車配兩支鑰匙,可以設定Key 1跟Key 2,車子會記得哪支鑰匙的座椅設定,電台選項等等)
- 加熱座椅(前後座都有)
- 自動後車箱尾門(後車箱尾門可以用鑰匙遙控打開,也足踢感應)
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